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新着情報と社員のつぶやき
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新着情報と社員のつぶやき

お客様アンケート5月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願い
しております。

5月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介
させていただきます。

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

・車の現状、客からの申し出を丁寧に聞き取り、きっちりメモ取りをして引継ぎをされている点は大変良かった。
車検整備後は結果表を基に一点一点客に説明してくれる点が良かった。(毎回だが)
スタッフの方々の緊張感が強すぎるかな、と思う様にも見られたが・・・

・社員さんの対応、いつもの事ですが良かったです。整備は安心して任せられます。

・急に車が要り様となり、納車時間を変更してもらったが、親切に対応してくれた。

・エコ診断レポート分かりやすくてとてもいいと思います。
 受付の方の対応もとても良かったです

・整備内容(やり方、範囲など)を色々と検討していただきありがとうございました。

・今回で6台目の車検をしてもらっていますが、どの車の時も10万キロ以上乗っているので、点検をきちんとして頂いて助かっています。

・笑顔でていねいな対応、いつも感謝しています。

こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。
全社員で情報を共有し、より良い会社になるよう努めてまいります。
私共には勿体ないお言葉を沢山いただき、恐縮しております。
お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

お客様アンケート4月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。
4月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

・整備への対応が誠実なのに感謝します。
また、整備への技術力が優れており、信頼できるので安心。

・点検結果の説明は、丁寧で分かりやすく、エコ診断レポートがあることで更に車の状態も確認できました。
これでまた安心して乗ることができます。いつもありがとうございます。

・代車の貸出期間で無理を言ってしまいましたが、それに対応していただきました。
ありがとうございました。

・整備の内容について、自動車に詳しくない私でも分かるよう相談に乗っていただけました。
おかげで毎回納得してメンテナンス・整備頼めております。

・説明が分かりやすい、追加の依頼も迅速に対応してくれる。

・良かった点はカーナビ、ドアミラーの調整など点検前と同じにしていただいたこと。洗車、マットの清掃をしていただいたこと。

・他社から初めて関屋モータースさんで車検をお願い致しました。整備内容は良かったと思います。これからもお願いしたいと思います。

・今回の車検の時に、スノーからノーマルタイヤに交換してもらえて良かった。

こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。
今後の励みになるお言葉を沢山いただき、感謝申し上げます。
全社員で情報を共有し、より良い会社になるよう努めてまいります。
お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

お客様感謝祭中止のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

年頭でもご案内いたしました毎年6月の「お客様感謝祭」につきまして、社内で議論を重ねた結果、
新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を鑑み、ご来場される皆様のご健康と安全を第一に考え今年度も中止させていただく事となりました。
お待ち頂いていたお客様には、ご期待にそえず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、中止の代替案を検討しておりますので、後日改めてご案内させていただきます。

お客様アンケート3月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

3月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

・社員全員親切な対応でした。いつも満足しています。お世話になりました。調子は良好です。

・整備、社員対応など良かったです。今後も宜しく。

・いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。

・タイヤ交換+洗車までサービスして頂き良かったです。
 また整備内容もしっかり説明して頂き、安心でていねいな対応と感じました。

・当方、後期高齢者。車を使わないと買い物が大変な位に体力が衰え、誰もが経験する道。
 年間1,400km位しか走行しないが、大事な足代わりとして活躍してくれる車、有難く思っている。
 最近息子に言われた「今はスペアタイヤは無いんだよ!」驚いた。(昭和30年免許取得)
 整備についても頼りにしています。

・いつもお世話になっています。快適に安心して車を使用しています。これからも宜しくお願いします。
 木村さんおはがきありがとうございました。

・要望通り丁寧に対応してもらいました。

・価格が見積もりより安く、たすかりました。 又何かあったら利用したいと思ってます。

・迅速かつ丁寧に修理していただきました。

・いつも丁寧に親身になって対応してくださり、感謝してます。これからも宜しくお願い致します。

・エコ診断は次回の整備点検依頼に役立ち、参考になった。
 小野寺様、12カ月点検の際、老人に色々お気遣いいただき感謝しております。有難うございました。

・急な点検の依頼でしたが、希望の日時に対応してもらい、代車も用意してもらえたので助かりました。

・点検が早く終わった旨、わざわざ連絡をいただきありがたかったです。
 点検の説明をとても丁寧にしていただき、車もピカピカになっていました。
 今後ともよろしくお願いします。

・丁寧に対応していただき、代車もお借り出来て助かりました。
 また無料でタイヤ交換もしていただき有難うございました。

これらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。
3月は沢山のご入庫をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見や、ご指摘を受けたお葉書もありました。
全社員で情報を共有し、一件一件のお言葉に感謝し、より良い会社になるよう努めてまいります。
お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

ゴールデンウィークの休業日について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

本年度のゴールデンウィーク休業日につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

本社・ショールーム 2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

ご不便をお掛けします。よろしくお願い致します。

お客様アンケート2月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

2月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

 

・迅速な対応、低価格で、洗車までしていただきました。

・いつもよくして頂いているので特にありません

・正確に良い所をひとつひとつ見てもらえて、追加料金のかかる場所はすぐに連絡をもらえて、とてもいい対応でした。今後もお任せできる信頼があります。

・修理方法によって時間や費用が異なるとの話を聞かせていただき、安心して整備をお願いできました。ありがとうございました。

・いつも笑顔で社員の皆様迎えてくださってありがとうございます。大変満足しています。

・ちょっとしたドアのキズ修復の件で相談したら丁寧な対応で、素晴らしく修復してもらい大変良かったです

  

これらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。

全社員で情報を共有、一件一件のお言葉に感謝し、より良い会社になるよう努めてまいります。

お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

  

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

クオーツガラスコーティング施工

当社では、新車ご購入の際にクオーツガラスコーティングをご提案しています。

 

「ガラスを塗装する」

クオーツガラスコーティングは親水効果に優れたガラスを利用しているため、付着する汚れは雨や水洗い程度で簡単に落とすことが出来ます。

一般的なコーティングは塗り込み施工であるのに対し、

当社のクオーツガラスコーティングはエアー吹き付け工法による施工です。

石英ガラスの硬度を保ちますので、長期間の耐候性があります。

常温で瞬間硬化。

即座に水をかけても問題はなく、ガラスへと転化していきます。

 

ご納車後の新車6カ月点検の際には、完全硬化したコーティング塗装面の無料メンテナンスをさせていただきます。

 

熟練の技術、確かな品質。

一台一台、心を込めて、丁寧に施工しております。

お客様アンケート1月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

1月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

 

・いつもていねいに点検整備していただき、ありがとうございます。

・部品交換と聞きましたが、意外に早く取り寄せいただき、交換できたことはありがたいです。

・車検前に費用の内容や点検箇所の説明、確認をていねいにしていただき、良かったです。安心して乗れます。
(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

 

これらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。

全社員で情報を共有し、より良いサービスがご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

 

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

2021年 春の新車・中古車フェア開催

2/6(土)・7(日)・11(祝)・13日(土)・14日(日)の5日間、

関屋モータースショールームにて2021新春フェアを開催いたします。

 

オールメーカー車を実際に並べて比べて、そして選べる‼

今年もこの機会をお見逃しなく☆

(当日の展示車両についてはお電話にてご確認ください)

今回も、手続き簡単!特別固定金利オートローンをご用意しております。

固定金利 新車1.9%・中古車2.7%

比べるとこんなにお得\(^o^)/

 

 

便利な当社クレジットをぜひご利用ください!

お支払い方法のご相談も承ります。

来場プレゼント、成約プレゼントをご用意して、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご来場時はマスクの着用、手指消毒、検温をお願い致します。

※画像をクリックすると拡大します。

お客様アンケート12月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

12月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

 

・リコールの説明があった。価格が安く済み良かった。

・整備について細かく教えていただき、安心して運転できます。次回も宜しくお願いいたします。

・説明がていねいで分かりやすかったです。

・事故後、迅速に対応いただき感謝申し上げます。

・詳しい説明と良心的な料金で、今回も車検をお願いして良かったです。

 

これらのアンケート結果は今月の社内全体会議でも発表をしております。

「お客様の声」はどんな事でも私達の原動力となります。

ご記入いただき、ありがとうございました。

 

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

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