お客様アンケート
整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。
5月~8月末までの弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ)
・いつも有難うございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
・いつも良くしてもらっているので本当に喜んでいます
・同じ場所でお願いしました。丁寧に対応してもらえました。
・良かった点は洗車してもらい有難かった
・古い車にも対応してもらえ助かります。毎回丁寧な対応がすごく良いです。
・整備内容について、その日のうちにすぐ連絡して対応してくださった。
・項目ひとつひとつに対し、どこを整備したか、どこが悪かったのか、細かく丁寧な説明をしてくれた。
・対応が早く適切でよかった
・いつもお世話になっております。今回ウィンドウォッシャー液の補充、その他について助言いただきました。親切ていねいな対応でした。ありがとうございました。
・お客様の対応が良かった
・いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
・日程調整、代車手配、ていねいな(わかりやすく)対応、18時過ぎの対応(預け、受け取り)、ありがとうございます。
以上のアンケート結果は月初の社内全体会議で発表し、社員全員で有難く頂戴致しました。
毎月沢山のご入庫を頂き、誠にありがとうございます。
大勢のお客様より直筆のメッセージをいただき、心より御礼申し上げるとともに、より良い会社になるようこれからも努めて参ります。
今後も気にな点やご要望、又、伝えにくい事柄などがありましたら遠慮なくご記入ください。
次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。