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新着情報と社員のつぶやき
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新着情報と社員のつぶやき

お客様アンケート12月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願い

しております。

 

12月末までの弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

 

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ)

 

・整備完了前に、整備必要箇所・整備費用概算額及び整備完了時刻などを電話により

連絡していただき、その日の段取りなどがスムーズにいきました。

・12カ月点検で見過ごしていた箇所を直してもらい、安心して冬を迎えられます。

そしていつもリーズナブル!

・定期整備でしたが、内容を詳しく説明してくれて分かりやすかった。

・いつもていねいに整備してもらい、安心して運転しています。

・時間調整(日付も)を丁寧にしていただきまして、ありがとうございました。

定期点検も毎回とても良いです。

・皆さん大変親切に対応してくださいました。

・いつもありがとうございます。

 

 

こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議で発表し、社員全員で有難く頂戴致しました。

 

今後も気になる点やご要望がありましたら遠慮なくご記入ください。

お客様のご要望をお伺いし、いつでも快適にご利用頂けるよう努めてまいります。

 

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

 

お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

新年のご挨拶

旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。

 

今年も長引くコロナ禍に充分な感染防止を努め、毎日の会社運営・イベント企画をしてまいります。

また、新車の納期が長期化しており、皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しております。

 

2022年も、新春2月・夏7月・秋9月に「新車・中古車フェア」を、6月には「お客様感謝祭(対応イベント)」を予定しております。

 

フルモデルチェンジの予想・・・

1月    トヨタ/ノア・ヴォクシー レクサス/LX

2月    日産/フェアレディZ

4月    日産/軽EV「サクラ」(仮称) 三菱/軽EV スバル/WRX-STI

5月    トヨタ/bZ4X(BEV)

・クラウン 日産/エクストレイル ホンダ/ステップワゴン

マツダ/CX-60他 スバル/ソルテラ(BEV)・ステラ ダイハツ/ムーヴ

7月    トヨタ/シエンタ

8月    レクサス/RZ

11月  レクサス/RX ホンダ/新型SUV

12月  トヨタ/プリウス

 

以上が予想されております。

 

 

社員一同「快適なカーラーフのパートナー」としてお役立ちできる事を喜びとし、

本年が皆様にとって素晴らしい一年になりますことを心よりお祈り申し上げます。

 

本年もどうぞ宜しくお願いいたします。

 

2022年元旦  代表取締役 山口英俊

お客様アンケート11月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願い

しております。

 

11月末までの弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

 

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ)

 

・10月末に点検で車を持参し、時間がかかるとの事で自宅まで送っていただき、11月の車検もついでに済ませていただき、気が付かなかったので有難く思いました。

 

・いつも安心して車を預けています。これからも宜しくお願いします。

 

・対応してくださった社員さんがとても親切だった。

 

 

掲載不可のお言葉も含め、こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議で発表し、社員全員で有難く頂戴致しました。

 

今後も気になる点やご要望がありましたら遠慮なくご記入ください。

お客様のご要望をお伺いし、いつでも快適にご利用頂けるよう努めてまいります。

 

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

 

お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

年末年始休業のご案内

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら12月30日(木)~1月4日(火)まで休業とさせていただきます。

(整備受付は12月28日(火)まで)

 

ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します

お客様アンケート8.9.10月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

 

8月から10月末までの弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

 

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ)

 

・予定した金額より安価、かつ適切な整備内容に感謝します。

交付される「エコ診断レポート」は具体的数値が記入され、大変参考になります。

・いつも大変お世話になっております。

この度の整備等、毎回良くしていただいた事から、新車購入でも更にお世話になり、

ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

・対応がていねい、要望を聞いてくれるなど、よかったです。

・わざわざ自宅まで車を運んでいただき、ありがとうございました。

・当方の要望をよく聞き入れていただき、その件を丁寧にわかりやすく説明してくださり

ありがとうございました。

・ETC車載器の接着不良の改善についてサービスして頂き、ありがとうございました。

・親切丁寧、説明も分かりやすい。

・社員の説明が丁寧でした。

・交通事故による急な修理だったにもかかわらず、すぐに代車も用意していただき

大変助かりました。

修理の仕上がりもとても美しく、本当にありがとうございました。

・親切に対応してくれた

・適切な価格で満足しています。整備内容もきちんと説明頂き、感謝しています。

対応も親切丁寧、ありがとうございます。

・整備後の説明がわかり易く安心。

・翌日まで代車をお借りできて助かりました。

こちらの事情に柔軟に対応してくださりありがとうございます。

 

掲載不可のお言葉も含め、こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。

全社員で情報を共有し、より良い会社になるよう努めてまいります。

「お客様の声」は、我々の原動力となります。

今後も、気になる点やご要望がありましたら遠慮なくご記入ください。

 

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

 

お忙しい中ご記入いただき、ありがとうございました。

スタッドレスタイヤ付替えのご予約承ります

地域のお店応援商品券使えます

地域のお店応援商品券第2弾

 

車検☆点検☆オイルやタイヤの交換に☆ぜひお使いください!

利用期間は年末まで!(^^)!

 

10月24日(日)25(月)休業のお知らせ

誠に勝手ながら1024日(日)25日(月)本社及びショールームを休業とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します。

秋のフェア開催

9月11日(土)12(日)ショールームにて

秋のフェア開催!

 

「新車」「未使用車」「中古車」オールメーカー車取り扱い☆

きっとピッタリな1台が見つかるはずです!

 

各メーカー、新車の生産が遅れているため、納期のかかる車種が増えています。

この機会に是非一度ご相談ください\(^o^)/

 

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7月に実施いたしました「お客様感謝月間」においては、三密防止の為の完全予約制による

イベント開催にご協力を賜り、深く感謝申し上げます。

今回の展示会でも、新型コロナウイルス感染症対策を徹底して、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様アンケート6月7月

整備や板金でご入庫頂いたお客様へ、ご納車時にアンケートはがきのご協力をお願いしております。

6月~7月弊社到着分の中から、ご意見・ご要望を記入して頂いた「お客様の声」をご紹介させていただきます。

(原文のまま引用/ホームページ掲載可のみ掲載しています)

・急な依頼にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。
 フロントの方、サービスの方ともに分かりやすい説明でした。

・整備した内容をひとつひとつ丁寧に説明していただけた。

・価格、整備、対応全てにおいて大変満足しました。今後も是非お願いしたいと考えています。

・嫌な顔せず、とりあえず話を聞いてくれた。

・点検内容について詳細に説明を受けられた点は良かったと思います。
 点検内容、価格のバランスが良かった。

・整備内容についても細やかな診断内容であり、数値化することによって、どこが悪いのかを知ることが出来た。
 この事は自分の車がきちんと整備され、安心・安全であるという事に繋がりとても素晴らしいと思われる。
 また結果の説明もていねいに分かりやすくしてもらい有難かった。

・連絡を密に取ってもらいムダがなく良かった。納車時の洗車はこれからも続けて欲しい。

・お店が整理整頓されていてとても良い。スタッフさんの挨拶も明るいです。

・12ヶ月定期点検をお願いしました。整備後はハンドルがブレずに真っ直ぐと走り、走行の安定が増したようです。
 ありがとうございました。

・速やかに対応してもらえた。ありがとうございました。

こちらのアンケート結果は月初の社内全体会議でも発表をしております。

全社員で情報を共有し、より良い会社に、又お客様から選んでいただける会社になるよう努めてまいります。

沢山のご指導をいただき、ありがとうございました。

次回のご入庫も、社員一同心よりお待ちいたしております。

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